Detaillierte ROI-Kalkulation wie Sie mit der Einführung der SAP Marketing und Sales Cloud und mit der Ablöse von manuellen Arbeitsschritten im Vertrieb und Marketing massiv Kosten sparen

Dennoch lassen sich einige allgemeine Vorteile identifizieren, die zur Kostenersparnis beitragen können:

1.  Effizienzsteigerung: Die Automatisierung von manuellen Arbeitsschritten im Vertrieb und Marketing durch die SAP Marketing und Sales Cloud führt zu einer deutlichen Effizienzsteigerung. Zeitintensive Aufgaben, wie die manuelle Datenverwaltung, die Erstellung von Berichten und Analysen oder die Durchführung von Marketingkampagnen, werden optimiert und beschleunigt. Dadurch sparen Sie Arbeitszeit und Ressourcen ein.
2. Reduzierung von Fehlern: Die SAP Marketing und Sales Cloud bietet integrierte Validierungs- und Überprüfungsfunktionen, die menschliche Fehler minimieren. Durch die Vermeidung von Fehlern in Daten, Angeboten oder Verkaufsprozessen können Kosten durch Fehlerkorrekturen, Rückerstattungen oder Kundenunzufriedenheit reduziert werden.
3. Bessere Zusammenarbeit und Kommunikation: Die SAP Marketing und Sales Cloud fördert die Zusammenarbeit und Kommunikation innerhalb des Vertriebs- und Marketingteams. Durch den zentralen Zugriff auf relevante Informationen, die Möglichkeit der Echtzeit-Zusammenarbeit und den verbesserten Informationsaustausch können Missverständnisse und Doppelarbeit vermieden werden. Dies führt zu einer effizienteren Nutzung von Ressourcen und Zeit.
4. Zielgerichtete Marketingaktionen: Die SAP Marketing Cloud ermöglicht eine bessere Zielgruppenanalyse und -segmentierung sowie die Automatisierung von Marketingkampagnen. Durch gezieltes Marketing können Sie Ihre Ressourcen effektiver einsetzen und Marketingausgaben reduzieren, indem Sie sich auf diejenigen potenziellen Kunden konzentrieren, die ein höheres Kaufpotenzial haben.
5. Verbesserte Kundenbindung und Umsatzsteigerung: Durch den Einsatz der SAP Sales Cloud können Sie Kundenbeziehungen effektiver pflegen und Kundenzufriedenheit steigern. Durch die 360-Grad-Sicht auf Kundeninformationen, die Personalisierung von Angeboten und die Möglichkeit der Nachverfolgung von Verkaufschancen können Sie Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten nutzen. Dies führt zu einer Steigerung des Umsatzes und einer höheren Kundenbindung.