Eine ausführliche ROI-Berechnung zeigt Ihnen, wie Sie durch die Implementierung der SAP Marketing und Sales Cloud und die Ablösung manueller Arbeitsschritte im Vertrieb und Marketing erhebliche Kosten einsparen können.

Trotzdem gibt es einige allgemeine Vorteile, die zu Kosteneinsparungen beitragen können:

1. Effizienzsteigerung: Durch die Automatisierung manueller Arbeitsschritte im Vertrieb und Marketing mithilfe der SAP Marketing und Sales Cloud wird die Effizienz erheblich gesteigert. Zeitintensive Aufgaben wie die manuelle Datenverwaltung, Berichterstellung, Analyse und Marketingkampagnen werden optimiert und beschleunigt, was Zeit und Ressourcen einspart.
2. Reduzierung von Fehlern: Die SAP Marketing und Sales Cloud bietet integrierte Validierungs- und Überprüfungsfunktionen, um menschliche Fehler zu minimieren. Die Vermeidung von Fehlern in Daten, Angeboten oder Verkaufsprozessen kann Kosten durch Fehlerkorrekturen, Rückerstattungen oder Kundenunzufriedenheit reduzieren.
3. Bessere Zusammenarbeit und Kommunikation: Die SAP Marketing und Sales Cloud fördert die Zusammenarbeit und Kommunikation innerhalb des Vertriebs- und Marketingteams. Der zentrale Zugriff auf relevante Informationen, Echtzeit-Zusammenarbeit und verbesserter Informationsaustausch helfen, Missverständnisse und Doppelarbeit zu vermeiden. Dies führt zu einer effizienteren Nutzung von Ressourcen und Zeit.
4. Zielgerichtete Marketingaktionen: Die SAP Marketing Cloud ermöglicht eine bessere Zielgruppenanalyse und -segmentierung sowie die Automatisierung von Marketingkampagnen. Durch gezieltes Marketing können Sie Ihre Ressourcen effektiver einsetzen und Marketingausgaben reduzieren, indem Sie sich auf potenzielle Kunden konzentrieren, die ein höheres Kaufpotenzial haben.
5. Verbesserte Kundenbindung und Umsatzsteigerung: Die SAP Sales Cloud ermöglicht eine effektivere Pflege von Kundenbeziehungen und Steigerung der Kundenzufriedenheit. Dank einer 360-Grad-Sicht auf Kundeninformationen, Personalisierung von Angeboten und der Möglichkeit, Verkaufschancen nachzuverfolgen, können Sie Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten nutzen. Dies führt zu einer Umsatzsteigerung und höheren Kundenbindung.

Bei der detaillierten ROI-Kalkulation sollten auch die Kosten für die Implementierung, Schulung und Wartung der SAP Marketing und Sales Cloud berücksichtigt werden. Eine genaue Analyse der spezifischen Kosten- und Nutzenfaktoren in Ihrem Unternehmen kann Ihnen dabei helfen, den ROI der Einführung der SAP Marketing und Sales Cloud zu bestimmen und die damit verbundenen Kosteneinsparungen zu quantifizieren.